近日，一封来自全球汽车零部件巨头博格华纳（中国）投资有限公司的感谢信送达宁波市鄞州区委，信中高度评价了鄞州区在知识产权保护方面提供的专业服务和有力支持。
这封饱含企业真挚谢意的信件，是鄞州持续优化营商环境的生动写照。近年来，鄞州为市场主体创新发展提供坚实保障，让企业切实感受到“投资首选地”鄞州的“暖实力”。
靠前服务，给企业维权“撑腰”
博格华纳作为全球最大的汽车零部件供应商之一，目前已在鄞州投资成立了2家独资企业和1家合资企业，是鄞州制造的“尖兵”。
近期，博格华纳遭遇某核心产品专利侵权纠纷，在了解到企业正因关键技术专利被侵权、市场利益遭受严重损失后，鄞州深度靠前服务，及时与企业沟通，深入了解案情，积极探讨维权策略。
其中，鄞州区市场监管局（区知识产权局）充分发挥桥梁作用，通过整合行政资源、提供专业指导，帮助企业有条不紊地推进维权行动，最终企业与侵权方达成和解，及时制止了核心技术被侵害的态势，为企业挽回重大市场损失。
博格华纳生产车间（陶潇迪供图）
企业更对未来在鄞州的发展充满信心，表示要继续深化在鄞州区的本土布局，拓展业务领域，提升创新能力，以更加积极的姿态融入鄞州区的经济发展，为鄞州区的高端制造业高质量发展贡献力量。
急企业所急，积极服务企业。鄞州以“想在企业前头、做在企业心头”的服务理念，让企业真切体会到知识产权保护的专业护航与贴心保障。
筑牢屏障，为创新穿上“铠甲”
保护知识产权就是保护创新，博格华纳遭遇的纠纷在任何企业都有可能发生。让企业感到欣慰的是，获得专利授权量名列全省前茅的鄞州，恰恰是一个对知识产权保护非常重视的地区。
作为国家第三批知识产权纠纷快速处理试点地区建设试点，鄞州已实现专利裁决办案周期同比压缩35%以上，还与法院、公安等部门共建诉前调解机制，实现纠纷高效化解。
鄞州通过整合现有公共服务资源组织建设，面向全区各类创新主体和社会公众，打造知识产权“一站式”服务平台。目前，全区专利代理机构达到28家，建成21家覆盖全区镇街道的品牌指导站，关联服务企业2万家。鄞州还积极构建知识产权保护“朋友圈”，与上海黄浦区等9个地区签订合作协议，推动市内外知识产权保护同质同效。
此外，鄞州推出知识产权“兴企行动”，通过政策引导、精准服务等方式，持续激发企业创新活力。同时强化知识产权金融赋能实体，三年来，全区知识产权质押融资金额突破170亿元，惠及企业230余家。
成立行业协会知识产权保护联合工作室（陶潇迪供图）
面对国际市场知识产权保护的新形势，鄞州积极打造海外维权“防护盾”。2023年12月，宁波鄞州（智能电器）知识产权快速维权中心投入运营，初步建立起海外维权工作体系。今年，国家海外知识产权纠纷应对指导宁波分中心在宁波华艺进出口有限公司的外综服务平台设立全省首个平台企业服务站，为企业提供全方位的出海决策指引，助力企业把握“大出海”时代机遇。
优化服务，让企业安心“筑巢”
知识产权保护是优化营商环境的重要组成部分。一直以来，鄞州不断聚焦营商环境优化提升，统筹推进全面深化改革、政务服务增值化改革、行政审批、公共资源交易等各领域重点工作，持续完善便民利企服务生态，打造营商环境“最强磁场”。
今年初，鄞州区启动“益企同心共鄞未来”优化营商环境系列活动，以“政策服务升级+助企活动提升＋专项行动推进”为三大抓手，全方位打响了“益企共鄞”营商环境品牌，通过聚焦合法权益保护、贸易投资便利、企业综合服务等重点领域和关键环节，大力推进开展规范涉企执法专项行动等12个营商环境专项行动，不断提升企业满意度和获得感。
不仅如此，鄞州区还持续深化政务服务线上线下融合。今年1至5月，政务服务“一网通办”率达99.8%；全市创新推出建筑垃圾处置核准“一件事”改革，并在涉企“一件事”应用“企政通”上线应用；全面启用投资项目全流程数字化监管平台，助力条件成熟项目前期审批时间缩短1个月以上。
此外，依托三级鄞商会客厅，鄞州区进一步提升“15分钟营商圈”服企效能，常态化开展“鄞商面对面”“鄞商直通车”“鄞商直播间”等多类型多渠道系列服企活动，已开展各类活动12场，累计触达超2万人次。
从快速维权到海外护航，从服务升级到线上线下融合，如今的鄞州，正以更优的营商环境培育发展沃土，以更实的惠企举措厚植创新生态，让各类市场主体在这片热土上安心经营、放心投资、专心发展。（陶潇迪 辛宗保 叶俊松 周瑾 叶榕盛 余晓丽）
