牌坊街作为潮州古城著名文化地标与热门旅游打卡地，每日游客如织。如今，这条历史文化名街却被一些“卡通人物”影响了形象。近期，有市民游客反映，一些身着玩偶服装的社会人员游走在牌坊街街区，主动与游客合影时，存在未事先告知收费标准便强行收费的情况。这不仅极大降低游客游览体验，也对潮州城市形象造成负面影响。针对这个乱象，湘桥区太平街道开展集中整治行动，提升游客游玩体验。
“收费合影”人员打扮成孙悟空、奥特曼等卡通形象在牌坊街上物色合影目标。
8月1日，记者在牌坊街主街及开元路看到，从事“收费合影”的人打扮成孙悟空、奥特曼等卡通形象，独自或结伴行走在牌坊街上人流量多的地方“流动营业”。他们主要以选择小朋友和年轻人为目标，通常先主动与路过的游客握手“打招呼”，配合游客后摆出卡通人物标志姿势合影，当游客用手机、相机拍完照后，他们立即亮出手中的二维码向游客收钱。记者也从社交平台留意到，一些游客发的“避雷贴”表示，这些“合影收费”的人手里的小卡片常写着：“聋哑人生活不易拍照合影请支付XX元”，收费有20元到40元不等。
湘桥区太平街道执法人员对在牌坊街景区从事“收费合影”人员进行规劝。
“这些‘合影收费’人员多为外地赴潮人员，其中部分为聋哑人，或假冒聋哑人士。”湘桥区太平街道综合行政执法办工作人员林伟庆表示，为有效解决这一乱象，太平街道坚持柔性与温情执法理念，采取“教惩结合，教育为主”管控措施。每日派出近20名城管执法人员分组巡查，发现一宗便整治一宗。多次对玩偶扮演人员进行批评教育，暂扣其服装，并要求写下保证书，杜绝强买强卖行为。措施实施后，已有效劝离多名曾在古城区频繁活动的玩偶扮演人员，有效遏制了游客在牌坊街游览时被迫合影付费的现象。
湘桥区太平街道执法人员暂扣合影收费人员人偶服装。
在规范街区环境管理方面，太平街道除针对玩偶合影收费现象进行管理外，还采取了一系列长期规划与日常举措。通过落实城管人员常态化开展街区巡查整治，每天开展一至二次不定时“治六乱”专项行动，对屡劝屡犯者予以行政处罚；常态化对古城街区建设装修行为进行巡查管控，防止破坏古城风貌和环境卫生的行为发生。自7月份以来，已规劝流动摊贩近400宗，劝阻占道经营近500宗，实施行政处罚9宗，街区综合管理水平得到有效提升。
“来潮州旅游前，有在网上看到人偶合影的‘避雷攻略’。作为游客，如在未告知需收费的情况下合影，却又被索取费用，这种强买强卖的行为肯定让人心里不舒服。但现场看到有执法人员在规劝、整治这些乱象，整体秩序看起来还是比较好的。”湖北游客赵女士在看到现场执法后表示赞同。
林伟庆表示，太平街道将持续关注街区旅游市场秩序，不定期开展联合执法行动，巩固整治成果，防止流动摊贩、玩偶合影收费等乱象反弹。同时，呼吁广大市民游客，在旅游过程中如遭遇不合理收费或强买强卖等行为，应及时向相关部门投诉举报，维护自身合法权益。
