6月17日，据东方财经，有网友称全季酒店员工在网上吐槽五月天粉丝演唱会结束后点外卖，帖子被曝光后迅速引发热议。
据截图显示，该员工在发帖中抱怨：“五月天来了，至于都吃不上饭吗？能花大价钱去看演唱会，没钱在外面吃饭吗？骑手都告诉了外卖多，着急下来取。机器人排队送，人工送上去了又不乐意，见五月天比见你爸妈都亲...无力吐槽。”
网友表示已经向华住会方面提出投诉，华住会方面表示已开除该员工，并被拉入集团黑名单。
事件处理结果引发争议，有人认为，这属于员工个人行为，不能代表酒店整体，员工吐槽的问题是客人着急又不愿意下来取外卖；也有人说，重点不在五月天，而是做为服务行业的从业者，辱骂消费者。点外卖是客人的正常行为，发到网上引起网暴才是问题焦点。
氢商业辣评：有问题解决问题，别背后蛐蛐消费者。
（消息来源：界面新闻）
